Řešeníkeyboard_arrow_down
- Dle využití
- Marketing
- Produkt
- HR a management
- Školy a studenti
Každý obor má své specifické výzvy. SentiSnap nabízí přizpůsobená řešení pro všechny.
Ceník

Vyvíjejte produkty, které zákazníci miluji s průzkumy trhu

a uživatelů

S průzkumy trhu a uživatelů získáte cenné insighty pro vývoj produktů, které zákazníci milují. Sbírejte zpětnou vazbu rychle a jednoduše, analyzujte data do hloubky, sdílejte výsledky napříč firmou. Udělejte z hlasu zákazníka motor neustálého zlepšování vašich produktů.

Získejte data, která vám pomohou lépe cílit produkty i komunikaci
Testujte hypotézy rychle a s jistotou, že jdete správným směrem
Sledujte, co přináší reálné výsledky, a optimalizujte podle dat
Zachyťte včas změny na trhu a posilujte svou konkurenční výhodu
Usnadněte spolupráci a zrychlete rozhodování díky sdíleným datům

SentiSnap platforma - moderní dotazníky a analýza dat

Validujte nápady na nové funkce za zlomek času a nákladů

Zapomeňte na zdlouhavé debaty a hádání z křišťálové koule. S průzkumy trhu a uživatelů důležitá rozhodnutí podložíte tvrdými daty od skutečných zákazníků. Vytvořte dotazník, sesbírejte názory, analyzujte výsledky a iterujte produkt během pár dní místo týdnů. Zbavte se nejistoty a vybudujte řešení, které zákazníci skutečně chtějí a potřebují.

Sledujte spokojenost zákazníků s produktem v reálném čase

Vyhodnocujte, jak se uživatelům s produktem pracuje, sbírejte nápady na zlepšení. Reagujte na podněty promptně díky alertům a přehledům metrik. Zviditelněte hlas zákazníka sdílením výsledků se všemi týmy.

Objevujte skryté insighty v zákaznických datech díky AI

Nechte umělou inteligenci najít v textu odpovědí důležité postřehy a trendy. Získejte přehledné grafy témat, klíčových slov, sentimentu na pár kliků. Porovnávejte výsledky různých segmentů a odhalte specifika jejich potřeb.

Příklady využití v produktovém managementu

Validace konceptů a prototypů

Ukažte uživatelům prototypy a ptejte se na jejich názor. Odhalte silné a slabé stránky UX. Iterujte dle zpětné vazby, dokud nebudete mít skvělé řešení.

Průzkumy spokojenosti a NPS

Pravidelně měřte NPS a trendy. Analyzujte důvody (ne)spokojenosti pomocí otevřených odpovědí. Reagujte na podněty a zlepšujte produkt.

Tvorba person a segmentace uživatelů

Poznejte do hloubky různé typy zákazníků. Ptejte se na jejich charakteristiky, problémy, potřeby. Tvořte data-driven persony a segmenty pro lepší cílení.

Ověření zájmu o novou funkcionalitu

Sbírejte feedback k nápadům na nové funkce. Zjistěte, jak moc je funkcionalita pro uživatele důležitá a jaké problémy by řešila. Prioritizujte na základě dat.

Testování cenových modelů a ochoty platit

Experimentujte s různými cenami a modely předplatného. Identifikujte optimální cenový bod a cenově citlivé segmenty. Maximalizujte výnosy i spokojenost.